我们是坐落于重庆荣昌区的一家知名夜总会,始终秉持为客户打造卓越娱乐体验的理念。为进一步提升客户满意度与体验感,现面向社会诚招客服人员。倘若你钟情夜生活,乐于与形形色色的客户展开沟通交流,那么欢迎加入我们的团队！
职位描述
身为客服,你将成为连接客户与我们夜总会的关键纽带。你的主要工作职责涵盖：
1.客户接待：以热情饱满的态度迎接每一位莅临的客人,务必让他们在踏入夜总会的瞬间,便感受到如沐春风般的温暖与欢迎。
2.咨询与解答：以十足的耐心解答客户提出的各类问题,无论是场地设施的介绍、节目安排的详情,还是消费事项的说明,都要确保客户获取准确无误的信息。
3.客户关系维护：定期主动与回头客取得联系,深入了解他们的个性化需求,为其量身定制专属服务,从而显著提升客户的忠诚度。
4.现场协调：积极配合其他部门的各项工作,全力保障夜总会的运营顺畅无阻,妥善处理客人在场内提出的特殊需求。
职位要求
1.年龄与形象：性别不限,年龄在18-30岁之间,形象气质出众,具备良好的沟通能力与亲和力。
2.工作经验：拥有相关工作经验者优先考虑,若曾在夜总会、酒吧、KTV或夜店担任过客服工作,将在应聘中更具优势。
3.行业兴趣：真心热爱夜生活,对夜场行业抱有浓厚的兴趣,并且能够适应夜班工作节奏。
4.团队协作：具备强烈的团队合作精神,能够与团队成员紧密协作,携手共同提升客户体验。
工作时间及待遇
1.工作时间：依据夜总会的营业时间进行安排,一般为晚上6点至凌晨2点。
2.薪资待遇：采用底薪加提成的薪资模式,收入颇为丰厚,表现特别优秀的员工还可额外享受奖金激励。
3.培训支持：我们将为新入职员工提供全面且系统的岗前培训,助力你迅速熟悉工作流程。
公司福利
1.工作环境：拥有现代化的夜总会设施,营造舒适宜人的工作氛围。
2.员工活动：定期组织丰富多彩的团队建设活动,有效增强团队的凝聚力。
3.晋升机会：为表现突出的员工开辟多样化的职业发展通道,提供广阔的晋升空间。
如何申请
如果你对我们发布的招聘信息满怀兴趣,渴望加入这个充满活力与**的团队,请将个人简历发送至我们的招聘邮箱。我们会尽快与您取得联系,并妥善安排面试事宜。